Mobile Vikings

Mobile Vikings klinkt voor de meeste mensen die zo bekend in de oren, nochtans hebben ze het laatste jaar heel wat klanten bij gekregen. Ik ben al 2 jaar klant bij Mobile Vikings en ben nog steeds heel tevreden over hen, over het algemeen heb je wel soms iets minder bereik op het platteland of op plaatsen waar veel mensen samen zijn, zoals de Gentse Feesten, … Maar doordat ze via Facebook een goede communicatie verzorgen naar de klanten toe, vind ik dat dit al veel goed maakt. Als je bijvoorbeeld bij een andere operator een probleem hebt met je verbinding of met één of andere instelling ben je altijd verplicht om ofwel naar een winkel te gaan van de operator of gewoon naar hun klantendienst te bellen, waar ze je dan meestal verschillende keren moeten doorverbinden eer je bij de juiste persoon bent die je kan helpen met je probleem. Bij Mobile Vikings stuur je gewoon een mailtje of zet je iets op hun wall bij Facebook en heb je heel snel antwoord terug. Maar het grootste voordeel vind ik toch wel de 2 GB mobiel internet die je maandelijks krijgt, bij elke herlaadbeurt is dit dan. Mobiel internet bij andere operatoren is een stuk duurder dan bij Mobile Vikings, in hun pakket krijgt je wel minder smsen. Tot nu toe heb ik met 1000 smsen per maand meer dan genoeg, bij de meeste maande raken die 1000 smsen zelfs niet allemaal op.